5 astuces pour gérer son temps et être plus serein au cabinet

La bonne gestion du temps de travail dans votre cabinet est essentielle afin d’optimiser vos journées. Retrouvez dans cet article quelques astuces qui vous permettront d’être plus serein au quotidien.

Organisez votre planning pour optimiser votre temps

Pour cela, rien de tel que de se chronométrer ! En répétant une dizaine de fois le même acte, vous saurez combien de temps vous mettez en moyenne pour chaque type d’acte. Ainsi, vous pourrez prévoir des créneaux précis et améliorer la gestion de votre temps.

Si vous séquencez votre agenda toutes les 10 minutes, vous réussirez plus facilement à l’optimiser. Surcharger son emploi du temps est un risque mais le sous-exploiter peut également engendrer des conséquences négatives.

À la fin de chaque rendez-vous, les patients doivent impérativement partir avec un nouveau rendez-vous mais pas un de plus… un après l’autre. Cela évitera que des devis se retrouvent perdus dans la nature, sans retour de la part des patients.

Établissez des règles pour les rendez-vous manqués ou les retards trop importants

Ce sont généralement toujours les mêmes patients qui désorganisent votre agenda. Faire la police n’est jamais plaisant mais c’est parfois indispensable pour que votre cabinet ne soit pas perturbé. N’ayez pas peur de vous affirmer. Soyez ferme et factuel. Énoncez les règles après chaque annulation de dernière minute et appliquez-les. Vous et votre équipe êtes les garants de la bonne gestion de votre agenda.

Programmez des créneaux d’urgence

Si vous ne pouvez pas prendre de patients en urgence, votre image risque d’en pâtir. Et si ces créneaux ne sont pas prévus, il est certain que cela va complètement déstabiliser votre équipe et générer du stress dont vous vous passerez bien.

Formez vos secrétaires et assistant(e)s à savoir repérer une « vraie » urgence. En effet, certains rendez-vous dits urgents auraient pu attendre. Une check-list avec une liste de questions pourrait simplifier la tâche. Plus vous demandez au patient des détails sur sa demande, plus vous serez en mesure de déterminer le caractère urgent d’une demande.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’optimisation de la gestion de votre cabinet ? Découvrez les 10 points clés pour diminuer les délais d’attente au cabinet.

Cet article vous est proposé par Binhas Global Dental School.