Annoncer une mauvaise nouvelle à son patient et organiser sa défense
Juridique, Best of Implantology Par Corinne TOUBOUL, Patrick MISSIKA le 24-05-2022Ce jeudi 24 mars 2022 a eu lieu la 3è édition du Best of Implantology à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Paris. Pour cette occasion, 20 conférenciers, français et internationaux ont alors exposé pendant 15 minutes, façon conférence TEDx, les sujets qui leur tiennent à cœur. Si vous n’avez pas eu l’occasion de participer à cet évènement, vous pourrez retrouver chaque mois une vidéo en replay sur Dentalespace.
Mauvaise nouvelle : apprendre à l’annoncer et à défendre sa position face à des contestations
Pour ce troisième replay, nous avons décidé de vous partager la vidéo du Dr. Patrick Missika et du Dr. Corinne Touboul. Au cours de leur conférence, les praticiens répondent à ces deux problématiques :
• Comment annoncer une mauvaise nouvelle à nos patients ?
• Comment organiser sa défense en cas de contestation ?
En effet, choisir une vie professionnelle dans le milieu médical, c’est accepter d’être un jour confronté à des tâches difficiles, notamment celle d’annoncer une mauvaise nouvelle à un patient ou à sa famille.
Pour vous aider à appréhender cette situation, le Dr. Missika et le Dr. Touboul vous partagent des conseils pour anticiper les mauvaises réactions des patients. Dans une seconde partie, les deux praticiens vous informent de la marche à suivre pour organiser sa défense dans le cas où le patient décide de porter plainte contre vous. Bien que cette situation soit rare, il est plus prudent de connaître le processus à suivre et de posséder un dossier médical irréprochable. Si vous souhaitez en savoir davantage sur le sujet, nous vous conseillons de regarder cette conférence en replay.
Vous pouvez également retrouver les deux premières vidéos déjà publiées sur Dentalespace :
• L’évolution du traitement de l’édenté complet par le Dr. Cannas
• Les avantages du flux numérique en réhabilitation complète implanto-portée par le Dr. Rabiey et le Dr. Chamieh
Cette vidéo vous est proposée par Best of Implantology.
